浙江浩天實(shí)業(yè)有限公司是一家集汽車(chē)配件、機械配件、電子配件制造銷(xiāo)售,技術(shù)進(jìn)出口的高新技術(shù)企業(yè),早在2011年大鐵品牌市場(chǎng)還未推向全國,局限于廣東省內時(shí),浙江浩天實(shí)業(yè)就選擇了大鐵線(xiàn)切割機床,用于壓鑄模具生產(chǎn)。
今天浩天實(shí)業(yè)的設備科負責人胡朝海胡經(jīng)理通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到了大鐵銷(xiāo)售工程師普冬晨普工,請求廠(chǎng)家提供技術(shù)支持,維修機床!
胡經(jīng)理言語(yǔ)間盡顯焦慮,不由感嘆到:沒(méi)想到這么容易就聯(lián)系上你們大鐵廠(chǎng)家了,同期購買(mǎi)的泰州機和蘇州機已經(jīng)找不到廠(chǎng)家,附近售后的同行說(shuō)都已經(jīng)倒閉了,只有大鐵10年堅持做好售后維護,對客戶(hù)不離不棄!
大鐵總公司接到維修請求后立即派出當地服務(wù)點(diǎn)工程師上門(mén)檢修,結果發(fā)現浩天實(shí)業(yè)這臺設備機械還非常新,性能穩定 ,但控制柜已經(jīng)出現老化現象,普冬晨普工為了提升客戶(hù)使用效率,破例給浩天實(shí)業(yè)申請以出廠(chǎng)價(jià)更換了一臺新代高速立柜!
正如老話(huà)講,路遙知馬力、日久見(jiàn)人心,經(jīng)過(guò)近10年使用體驗,浩天實(shí)業(yè)更加堅定了對大鐵品牌的信心。